Las alertas y el CRM trabajan sobre licitaciones concretas. Los informes trabajan sobre el mercado: cuánto dinero mueve tu sector, cómo evoluciona, qué organismos son los grandes compradores y quién se lleva las adjudicaciones. Es el módulo que se usa poco al día y mucho cuando hay que decidir algo grande — abrir delegación, contratar a alguien, entrar en una comunidad nueva, defender un presupuesto de preventa.
Dos tipos de informe
Informes del sistema — ya hechos, se abren sin generar nada, agrupados en cuatro clusters:
- Sectores — nueve informes por familia CPV: TI (CPV 72), Farmacia, Alimentación, Energía, Software (CPV 48), Transporte, Seguridad, Medio Ambiente e I+D.
- Comunidades Autónomas — diecinueve, uno por territorio.
- Especiales — tres monográficos.
- Nacional — dos vistas agregadas del mercado completo.
Mis informes — los que creas tú con tus filtros, y que quedan guardados con nombre y fecha de creación.
Empieza siempre por el del sistema que más se parezca a tu nicho: te dará el marco general en treinta segundos y sabrás mejor qué filtros ponerle al tuyo.
Anatomía de un informe
Vamos con Servicios TI, el informe del CPV 72.
La fila de KPIs
- Licitaciones — 29.663 publicadas, con importe medio de 432,4 mil €.
- Presupuesto total — 9.188,7 M €. El tamaño del mercado.
- Total adjudicado — 5.704,3 M € sobre 20.198 adjudicaciones, con bajada media del 10,6 %.
- Entidades — 2.164 órganos contratantes distintos.
- Empresas — 5.612 adjudicatarios distintos.
- Presupuesto mediano — 24,1 mil €, con máximo de 67 M €.
La pareja media vs mediana es la lectura más útil de todo el panel: media 432 mil € y mediana 24 mil € significa que el mercado son miles de contratos pequeños con unos pocos gigantes tirando de la media. Si tu empresa vive de contratos de 50-200 mil €, el número que te describe es la mediana, no la media.
La bajada media (10,6 %) es tu referencia de competitividad. Si en tus últimas cinco ofertas bajaste un 4 %, sabes por qué no ganas. Si bajaste un 25 %, quizá estés comprando trabajo.
Evolución temporal
Barras de presupuesto y adjudicado por año, con conmutador Semanal / Mensual / Trimestral / Anual. Sirve para dos cosas: ver si tu sector crece o se enfría, y detectar la estacionalidad. En contratación pública el patrón es fuerte —picos antes del cierre del ejercicio y tras la aprobación de presupuestos— y saber en qué semanas se concentra la publicación te dice cuándo tener al equipo de propuestas libre.
Categorías (treemap)
El desglose por CPV con área proporcional al importe. En el ejemplo: «Servicios TI: consultoría…» 3.999,6 M € en 5.384 contratos, seguido de «Servicios de programación» 916,1 M € / 1.351 contratos, etc.
Aquí se ven los nichos: una categoría con mucho importe y pocos contratos son macro-proyectos con barreras de solvencia altas; mucho contrato y poco importe es volumen accesible con márgenes ajustados. Elegir en cuál competir es literalmente elegir modelo de negocio.
Tipo de contrato, procedimiento y distribución por importe
- Tipo de contrato — en Servicios TI, 89,3 % servicios, 8,2 % obras, 1,7 % suministros.
- Tipo de procedimiento — 31,6 % abierto, 27,6 % examen con jurado, 13,5 % negociado con publicidad, 11,6 % abierto simplificado, 4,7 % restringido…
- Distribución por importes — histograma por tramos (1-1.000 €, 1.001-10.000 €, 10.001-50.000 €, …, más de 10 M €).
El reparto de procedimientos es información competitiva pura: un mercado dominado por abierto es accesible a cualquiera; mucho negociado sin publicidad o restringido indica un mercado de relaciones donde entrar cuesta más que hacer una buena oferta.
Y el histograma de importes contesta la pregunta de tamaño: si el grueso está entre 10.001 y 500.000 € y tu estructura sólo es rentable a partir de 300.000 €, estás compitiendo por la cola del mercado.
Por comunidad autónoma
El mismo volumen repartido geográficamente. Combinado con el informe específico de una CCAA, responde a «¿merece la pena abrir en Valencia?» con números en lugar de intuición.
Top adjudicatarios y top entidades
Dos tablas con buscador propio: 11.828 adjudicatarios y 4.799 entidades contratantes en este informe, ordenables por número de contratos o importe.
- En adjudicatarios ves a tus competidores con nombre, NIF, contratos ganados e importe: INDRA Soluciones Tecnológicas 38 contratos / 115,9 M €, INDRA Sistemas 17 / 88,3 M €, Inetum 79 / 72,7 M €, Telefónica 12 / 61,6 M €, Accenture, NTT Data…
- En entidades ves a tus clientes potenciales por volumen: Banco de España 158 licitaciones / 625,0 M €, Agencia para la Administración Digital 105 / 552,6 M €, Agencia Digital de Andalucía 104 / 447,2 M €…
Esa segunda tabla es la lista de prospección mejor construida que vas a tener: organismos ordenados por cuánto compran de lo que tú vendes. El paso siguiente es coger los cinco primeros y montarles una alerta con whitelist de órgano.
Drilldown
Casi todas las gráficas son clicables: pulsar un año, una categoría o un tramo de importe abre el listado filtrado de las licitaciones que hay detrás. Nunca te quedas en el agregado: siempre puedes bajar al expediente concreto.
En plan Max, además, el informe completo se exporta a CSV.
Crear tu propio informe
Nuevo informe pide nombre, descripción opcional y luego los filtros: sector (CPV) con el mismo selector jerárquico del resto de la aplicación, ámbito geográfico, periodo y demás criterios. Al guardar se genera con datos agregados y queda en «Mis informes».
Tres usos que justifican crear uno propio:
1. Tu nicho exacto. Los informes del sistema van por familia CPV completa. Si tú haces sólo 72212 (desarrollo de software específico) en tres comunidades, tu informe te da la bajada media, el tamaño típico y los competidores de tu nicho, no del sector entero. Esa bajada media es la que debes usar en la calculadora de márgenes del CRM.
2. Un cliente concreto. Filtrando por organismo comprador obtienes su histórico: qué contrata, cada cuánto, por qué importes, con qué procedimientos y a quién se lo adjudica. Antes de una reunión con un órgano, es media hora de preparación que se nota.
3. Un competidor. Filtrando por adjudicatario ves su cartera completa. Para eso también está el módulo de Competencia, más cómodo para una empresa; el informe es mejor cuando quieres cruzar competidor con sector y periodo.
Los límites por plan son 0 informes propios en Free (los del sistema se leen igual), 3 en Pro e ilimitados en Max.
Cómo usarlos sin perder el tiempo
Los informes no son para mirarlos a diario. Un ritmo razonable:
- Trimestral: informe de tu sector. Mira evolución, bajada media y top adjudicatarios. ¿Ha entrado alguien nuevo? ¿Se ha movido la bajada media?
- Antes de entrar en un territorio nuevo: informe de esa CCAA cruzado con tu CPV. Volumen, número de compradores y competencia local.
- Antes de una reunión importante: informe del cliente.
- Al fijar la política de precios del año: bajada media y distribución por importes de tu nicho.
Y una advertencia de lectura: los datos de adjudicación llegan con retraso —un organismo puede tardar meses en publicar la adjudicación—, así que el año en curso siempre parecerá más flojo de lo que acabará siendo. Compara años cerrados con años cerrados.