Términos y Condiciones de Uso y Contratación
Los presentes términos y condiciones (los «Términos») regulan el acceso, uso y contratación del servicio Licitia (el «Servicio»), accesible desde licitia.eu. Al registrarte, acceder o utilizar el Servicio aceptas estos Términos, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies, que quedan incorporadas por referencia. Si aceptas en nombre de una empresa u otra entidad, declaras tener autoridad suficiente para obligarla. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
1. Titular del servicio
El Servicio es prestado por P2G Servicios Digitales de Gestión de Talento, S.L. («Licitia» o el «Prestador»), con NIF B22587000 y domicilio en Calle Alcaraz 30, Puerta B, Planta 9, 28033 Madrid (España), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Contacto: hola@licitia.eu. Más información en el Aviso Legal.
2. Definiciones
- Usuario: toda persona que accede o utiliza el Servicio, con o sin registro.
- Cliente: el Usuario, o la empresa o entidad en cuyo nombre actúa, que contrata un plan de pago.
- Cuenta: la cuenta única creada para acceder al Servicio, asociada a una dirección de correo electrónico.
- Contenido del Usuario: la información que el Usuario introduce o almacena en el Servicio (búsquedas guardadas, alertas, favoritos, conversaciones con el asistente, etc.).
3. Descripción del servicio
Licitia es una plataforma de inteligencia sobre licitaciones públicas en España. Agrega, indexa y analiza datos procedentes de la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP), plataformas autonómicas y otras fuentes oficiales, y ofrece funcionalidades como buscador, alertas, informes de mercado y análisis asistido por inteligencia artificial.
Licitia puede introducir cambios, mejoras y ajustes razonables en el Servicio en cualquier momento. Si un cambio reduce de forma sustancial funcionalidades esenciales de un plan de pago, se comunicará previamente a los Clientes afectados.
4. Cuenta y registro
Algunas funcionalidades requieren registro. Te comprometes a facilitar información veraz y actualizada, y a custodiar tus credenciales con diligencia y mantenerlas en secreto. La Cuenta es personal: no está permitido compartir credenciales ni que una misma Cuenta sea utilizada por varias personas. Eres responsable de toda actividad realizada desde tu Cuenta; si sospechas un acceso no autorizado, notifícalo de inmediato a hola@licitia.eu.
5. Planes de pago, facturación y renovación
Determinadas funcionalidades requieren una suscripción de pago. Las condiciones, límites y precios de cada plan (con indicación de impuestos) se muestran en la página de precios antes de contratar. Los pagos se procesan a través de Stripe; Licitia no almacena datos completos de tarjeta.
- Renovación automática: las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos iguales al contratado, salvo cancelación antes de la fecha de renovación desde el portal de cliente.
- Cancelación: surte efecto al final del período en curso. No hay reembolso proporcional del período ya iniciado, salvo lo previsto para consumidores o en la normativa aplicable.
- Períodos de prueba: si el plan incluye un período de prueba, puedes cancelar durante el mismo sin coste; en tal caso la suscripción termina al finalizar la prueba.
- Impago: si un cargo no puede completarse, Stripe reintentará el cobro. Persistiendo el impago, Licitia podrá suspender el acceso a las funcionalidades de pago hasta su regularización y, en su caso, resolver la suscripción.
- Cambios de precio: los cambios de tarifas se comunicarán con al menos 30 días de antelación y se aplicarán a partir de la siguiente renovación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de la renovación sin penalización.
Si eres consumidor, dispones de un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la contratación, salvo que hayas consentido expresamente el inicio inmediato del servicio y este se haya prestado completamente. Para ejercerlo escribe a hola@licitia.eu.
6. Uso aceptable
Queda prohibido, directamente o a través de terceros:
- Extraer masivamente datos del Servicio mediante scraping, bots o medios automatizados sin autorización previa y por escrito.
- Descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa sobre el software del Servicio, o intentar acceder a su código fuente.
- Revender, sublicenciar, arrendar o poner el Servicio a disposición de terceros, o usarlo para construir un producto o servicio que compita con Licitia.
- Compartir credenciales de acceso o eludir los límites del plan contratado.
- Usar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas, para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) o para suplantar la identidad de terceros.
- Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, interferir con su funcionamiento o sobrecargar deliberadamente su infraestructura.
El incumplimiento de esta cláusula faculta a Licitia para suspender o cancelar la Cuenta, previa notificación cuando sea razonablemente posible, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
7. Propiedad intelectual
El diseño, código fuente, logotipos, textos y demás contenidos propios de Licitia son titularidad de P2G Servicios Digitales de Gestión de Talento, S.L. o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. La contratación del Servicio otorga únicamente un derecho de uso no exclusivo e intransferible, limitado a la vigencia de la suscripción y al uso interno del Cliente.
Los datos de licitaciones son información pública procedente de fuentes oficiales, reutilizada conforme a la Ley 19/2013 de transparencia y la Ley 37/2007 de reutilización de la información del sector público.
El Contenido del Usuario sigue siendo de su titularidad. El Usuario concede a Licitia únicamente la licencia necesaria para alojarlo y procesarlo con el fin de prestar el Servicio.
8. Disponibilidad del servicio
Licitia realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener el Servicio disponible de forma continuada, sin garantizar una disponibilidad ininterrumpida. Quedan exceptuados los períodos de mantenimiento (que se procurará realizar en horarios de baja actividad) y las indisponibilidades causadas por fuerza mayor, fallos de proveedores de telecomunicaciones o de las fuentes oficiales de datos.
9. Garantía
El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida permitida por la ley, Licitia no ofrece garantías implícitas de comerciabilidad ni de idoneidad para un fin particular, ni garantiza que el Servicio esté libre de errores o resulte útil para una actividad concreta del Cliente. Nada de lo anterior afecta a los derechos que la normativa de consumidores reconoce con carácter imperativo.
10. Limitación de responsabilidad
Los datos mostrados proceden de fuentes de terceros y pueden contener errores, retrasos u omisiones. Licitia no garantiza su exactitud o completitud: verifica siempre la información en la fuente oficial antes de tomar decisiones empresariales (en particular, antes de presentar ofertas o computar plazos).
Salvo dolo o negligencia grave, y salvo las responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la ley, la responsabilidad total de Licitia frente al Cliente por cualquier causa no excederá del importe total abonado por el Cliente en los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la responsabilidad. Ninguna de las partes responderá de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades de negocio.
11. Confidencialidad
Cada parte se compromete a mantener la confidencialidad de la información no pública que reciba de la otra con ocasión de la relación contractual, a no divulgarla a terceros sin consentimiento y a utilizarla exclusivamente para los fines de estos Términos. Esta obligación subsiste tras la terminación de la relación mientras la información conserve su carácter confidencial, y no se aplica a información que sea pública, ya conocida legítimamente por el receptor o deba revelarse por obligación legal.
12. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad. Respecto de los datos personales que el Usuario facilita para el registro y uso del Servicio, Licitia actúa como responsable del tratamiento. Respecto del Contenido del Usuario que pudiera incluir datos personales de terceros introducidos por un Cliente empresa, Licitia actúa como encargada del tratamiento conforme al art. 28 RGPD, tratándolos únicamente para prestar el Servicio y conforme a las medidas descritas en la Política de Seguridad.
13. Duración y finalización
Estos Términos se aplican desde el primer acceso al Servicio y mientras mantengas una Cuenta activa. Puedes darte de baja en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Cualquiera de las partes podrá resolver la relación en caso de incumplimiento grave de la otra que no sea subsanado en los 30 días siguientes a su notificación por escrito.
Tras la baja, los datos de la Cuenta se eliminan en los plazos indicados en la Política de Privacidad, salvo obligación legal de conservación. Si necesitas exportar tu información antes de la baja, escríbenos a hola@licitia.eu.
14. Modificaciones
Licitia podrá modificar estos Términos con un preaviso de 15 días a los usuarios registrados, mediante correo electrónico o aviso destacado en el Servicio. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica la aceptación de los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de esa fecha.
15. Cesión
El Cliente no podrá ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin autorización previa y por escrito de Licitia. Licitia podrá ceder la relación contractual en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos, notificándolo al Cliente.
16. Miscelánea
Si alguna cláusula de estos Términos fuese declarada inválida, las restantes conservarán su plena eficacia. La falta de ejercicio de un derecho por cualquiera de las partes no constituye renuncia al mismo. Las partes actúan como independientes: nada en estos Términos crea una relación laboral, de agencia, sociedad o joint venture.
17. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Salvo que la normativa de consumidores disponga otra cosa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.
Última actualización: julio 2026