Política de Privacidad

En Licitia nos comprometemos a proteger tu privacidad y tratar tus datos personales de forma transparente, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política describe qué datos recogemos cuando utilizas licitia.eu (el «Servicio»), con qué finalidad, con quién los compartimos y qué derechos tienes.

Responsable del tratamiento

  • Titular: P2G Servicios Digitales de Gestión de Talento, S.L.
  • NIF: B22587000
  • Domicilio: Calle Alcaraz 30, Puerta B, Planta 9, 28033 Madrid (España)
  • Contacto de privacidad: privacidad@licitia.eu

Datos que recogemos

  • Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en claro).
  • Datos de uso: páginas visitadas, búsquedas realizadas, licitaciones guardadas y preferencias de alertas.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de diagnóstico necesarios para la seguridad del Servicio.
  • Contenido del asistente de IA: las conversaciones que mantienes con el asistente de Licitia, para poder generar las respuestas y mantener tu historial.
  • Datos de facturación: gestionados por nuestro proveedor de pagos (Stripe). Licitia no almacena números de tarjeta.

No recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

Finalidad y base legal

  • Prestación del servicio (art. 6.1.b RGPD): gestión de cuentas, alertas, asistente de IA y suscripciones de pago.
  • Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): facturación y obligaciones fiscales.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio.
  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): comunicaciones de marketing y cookies analíticas (opcional y revocable en cualquier momento, sin que ello afecte al uso del Servicio).

Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos. Para prestar el servicio empleamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las garantías del art. 28 RGPD:

  • Hostinger (alojamiento de la infraestructura y base de datos de usuarios).
  • Stripe (procesamiento de pagos y facturación).
  • Vercel (alojamiento del sitio web).
  • Resend (envío de correos transaccionales y alertas).
  • Google (Gemini) y OpenRouter (funciones de asistente y análisis con IA; se procesa el contenido de tus conversaciones y los documentos que solicitas analizar para generar las respuestas).
  • Google Analytics (analítica de uso, solo con tu consentimiento).

Además, podremos comunicar datos a autoridades públicas cuando exista una obligación legal (por ejemplo, requerimientos judiciales o de la administración tributaria). Si Licitia participase en una fusión, adquisición o venta de activos, te lo notificaríamos antes de que tus datos quedasen sujetos a una política de privacidad distinta.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores están ubicados en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) o, en su defecto, en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Conservación de datos

Los datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Tras la baja, se eliminan en un plazo máximo de 90 días, salvo obligaciones legales de retención (por ejemplo, datos de facturación durante los plazos fiscales y mercantiles aplicables). Los datos técnicos de uso se conservan durante períodos más cortos, salvo que sean necesarios para investigar incidentes de seguridad.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: cifrado de las comunicaciones (TLS), contraseñas almacenadas con algoritmos de hashing seguros, control de acceso restringido y copias de seguridad diarias. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Seguridad. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro; si detectásemos una violación de seguridad que afecte a tus derechos, te la notificaríamos conforme al art. 34 RGPD.

Privacidad de menores

El Servicio está dirigido a profesionales y empresas y no está destinado a menores de 18 años. No recogemos deliberadamente datos de menores; si adviertes que un menor nos ha facilitado datos, contacta con privacidad@licitia.eu y los eliminaremos.

Enlaces a otros sitios web

El Servicio contiene enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, las plataformas oficiales de contratación donde se publican las licitaciones). No controlamos ni respondemos de sus políticas de privacidad; te recomendamos revisarlas al visitarlos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@licitia.eu, acreditando tu identidad. También puedes actualizar o eliminar buena parte de tu información directamente desde la configuración de tu cuenta. Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Si el cambio es sustancial, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Servicio antes de su entrada en vigor, y actualizaremos la fecha de «Última actualización».

Última actualización: julio 2026