Aprendiendo de los informes de valoración técnica

Cuando se publica la adjudicación, la mayoría de los licitadores miran el precio del ganador y cierran el navegador. Grave error. El documento más valioso para tu empresa no es el acta de adjudicación, sino el Informe de Valoración de Criterios dependientes de Juicio de Valor (Sobre B).

Es allí donde los técnicos de la administración explican, punto por punto, qué les ha gustado de cada empresa y qué les ha horrorizado.

1. Dónde encontrarlo

Suele publicarse en el Perfil del Contratante (PLACSP) unos días antes o el mismo día que la adjudicación definitiva. Busca un PDF con nombres como "Informe Técnico de Valoración" o "Acta de valoración de criterios subjetivos".

2. Cómo leerlo para MEJORAR

No busques solo tus puntos. Busca los del ganador.

• Si el ganador tiene 40 puntos y tú 30: ¿En qué apartados te ha ganado? Si dice "La empresa X ofrece un plan de formación detallado por horas", y tú solo pusiste "Daremos formación", ya sabes qué escribir en la próxima oferta.
• Frases Clave: Busca críticas como "Se echa de menos mayor concreción en...", "La propuesta es genérica" o "No se adapta a la realidad del municipio". Son instrucciones directas para tu redactor de ofertas.

3. Detectar el "Favoritismo" o error técnico

A veces el informe es la prueba para un recurso.

• Incoherencias: Si a ti te restan puntos por algo que el ganador tampoco ha presentado pero a él no le restan, tienes una base para impugnar por falta de igualdad de trato.
• Errores de hecho: Si el técnico dice "No presentan la ISO 9001" y tú sí la presentaste en el Sobre A, puedes pedir una rectificación de error material de forma inmediata.

4. Crea tu propia "Base de Datos de Feedback"

Cada vez que pierdas una licitación, anota en un Excel los comentarios del técnico. Al cabo de 5 o 10 concursos, verás patrones: "Siempre fallamos en el plan de calidad" o "Nuestras infografías gustan mucho". Esa es la inteligencia de mercado que te hará ganar el próximo año.

5. ¿Y si el informe es demasiado escueto?

La ley obliga a que los informes estén motivados [1]. Si el informe solo pone "Empresa A: 10 puntos, Empresa B: 8 puntos" sin explicar por qué, es ilegal. Tienes derecho a solicitar una ampliación de la motivación antes de decidir si recurres.

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[1] Art. 151.2 LCSP: La resolución de adjudicación deberá ser motivada... detallando las características y ventajas relativas de la oferta del adjudicatario.

¿No entiendes por qué te han puntuado tan bajo en tu última memoria técnica? Analizamos el informe de valoración por ti y te preparamos un Plan de Mejora para que tu próxima oferta sea imbatible.